Coaching y PNL en el Peru

El Ciclo de Renovación

2006-12-12T09:58:00.000-08:00

Siendo una disciplina reciente podemos decir que el Coaching le falta mucho por madurar, digamos como la contabilidad. Todavía no existen estándares aceptados para su aplicación uniforme. Sin embargo podemos identificar algunas escuelas de Coaching que se centran en mejorar el rendimiento de las personas mientras que otras escuelas son más transformativas del individuo. Una de estas escuelas transformativas es la Frederic Hudson, fundador del Hudson Institute deSanta Barbara. Hudson propone la auto-renovación dentro del cambio. Se usa “El Ciclo de Renovación” basado en las teorías de Jung, Levinson y Ekicson. En dicho ciclo la vida pasa por capítulos relativamente estables y períodos de transición. Los capítulos de la vida está en el mundo del lo que “hacemos”. Las transiciones de la vida están en el mundo del “ser”. Cuando los roles de un capitulo de la vida de desgastan entramos en una crisis. Para salir de la crisis debemos mirar hacia adentro para cuestionar el propósito de la vida. Buscamos reinventarnos en nuevos roles y actividades. Entonces entramos en un nuevo capítulo de la vida para continuar con el ciclo.

La neurociencias y el comportamiento

2006-11-29T16:15:00.000-08:00

Muchas veces nos empecinamos en decirles a las personas lo que queremos que hagan sin lograr cambiar sus comportamientos. Las ramas de la psicología tales como el conductismo y el humanismo nos dan sus fórmulas. Sin embargo un reciente estudio basado en las neurociencias nos da luces sobre que funciona y que no funciona. En el artículo de strategy+business "The Neuroscience of Leadership", David Rock y Jeffrey Schwartz, se reporta el uso de tecnologías de imágenes tales como el fMRI(resonancia magnética), PET(tomografía) y QEEG(encelografía) para examinar el funcionamiento del cerebro. Este estudio explica porqué muchas iniciativas de cambio organizacional fracasan. Los líderes deben considerar los aportes del estudio tales como:
• El Cambio es dolor. El cambio organizacional es inesperadamente difícil porque provoca sensaciones de incomodidad fisiológica.
• El conductismo no funciona. Iniciativas de cambios basados en el incentivo y amenaza (la zanahoria y el palo) raramente tendrán éxito a la larga.
• El humanismo está sobre valorado. En la práctica, la empatía convencional de conexión y persuasión no compromete a las personas suficientemente.
• Enfoque es poder. El acto de prestar atención crea cambios químicos y físicos en el cerebro.
• La expectativa forma la realidad. Los preconcepciones de las personas tienen un impacto significante en lo que ellos perciben.
• La densidad de atención forma la identidad. Atención repetida, determinada, y enfocada la puede llevar a una evolución personal duradera.

El cambio es doloroso porque ante algo novedoso usamos el lóbulo prefrontal que es una parte del cerebro intensiva en energía. Por otro lado, para actividades de rutina y conocidas usamos los ganglios basales los que requieren mucho menos energía para funcionar.
El conductismo no funciona puesto que los incentivos y amenazas típicos terminan reforzando los modelos neuronales asociados con el problema habitual.
El humanismo está sobre valorado. En teoría, una solución eficaz podría surgir del enfoque empático centrado en la persona. Pero raramente hay tiempo para llevar a cabo este proceso con los empleados, y no hay ninguna garantía que producirá los resultados deseados.
La Densidad de la atención, la cantidad de atención prestada a una experiencia mental particular durante un tiempo específico, construye la Identidad. Con bastante densidad de atención, podemos moldear la identidad al cambiar los circuitos del cerebro. A esto se llama neuroplasticidad.

Cambio Efectivo en la Práctica
Los líderes pueden cambiar eficazmente su propia conducta o de otras personas.
Empiece dejando en el pasado las conductas problema; enfoquese en identificar y crear nuevas conductas. Con el tiempo, éstos pueden formar circuitos dominantes en el cerebro. Esto se logra a través de preguntas enfocadas en la solución que facilita el descubrimiento(insight) autónomo, en lugar de dar consejos. Es en los momentos tipo eureka que se cambian los circuitos cerebrales generando nuevos comportamientos.
Los líderes tienen el reto de cambiarse a si mismos aplicando la densidad de atención en nuevos estilos de liderazgo. Estos nuevos estilos están más emparentados con el coaching que con el liderazgo tradicional.

El Origen del PNL

2006-11-20T19:17:00.000-08:00

Hay muchos mitos sobre el origen del la PNL. Veamos la versión de "The Structure of Magic" de Michael Hall: La Programación Neuro-lingüística tuvo origen cuando dos hombres, ambos fuera del campo de psicología (por consiguiente sin los prejuicios inherentes), iniciaron un tremendo cambio de paradigma usando a su modelo del funcionamiento humano . Thomas Kuhn (1962) describe a los outsider a un paradigma como aquéllos que típicamente provocan las revoluciones en la ciencia.
Un hombre (Dr John Grinder) vino del campo de lingüística y, específicamente, gramática del transformational. El otro hombre (Richard Bandler), no tenía especialización alguna, excepto que tenía un genio natural y maravilloso. Como un joven estudiante de la universidad él sólo podría mostrar un genio innato reproduciendo (o modelando) patrones. En la Universidad del sur de California en Santa Cruz, Richard estudió matemática y programación de computadoras.
Juntos, ellos tropezaron con algunas piezas del genio y excelencia del funcionamiento humano . Sucedió que Richard se topó con Virginia Satir y Fritz Perls al trabajar Libros de Ciencia y de Conducta. El publicador le pidió primero a Richard escuchar las cintas audio y videos de Satir y transcribirlos. Después él envió a Richard a uno de los cursos de Satir para operar el equipo de sonido y grabar los procesos del sistema familiar.

Cuando operó el sistema de sonido para Virginia, Richard dijo que tocaría rock and roll en la cabina de sonido y escucharía a Virginia a través de sus audífonos. Al hacerlo, él identificó siete de los modelos de Satir que usaba en su trabajo que parecía tan mágico. Después Richard dijo, "Usted simplemente usa siete modelos y los recicla continuamente ." Ella preguntó al joven de 21 años sobre los siete modelos. Él los enumeró para su sorpresa. Ella dijo que sólo se había dado cuenta de cuatro modelos, pero nunca había articulado los otros tres, pero que él los había identificado correctamente.
El próximo genio con que Richard se encontró fue Fritz Perls. Él lo estudió vía audios - y vídeos. El Dr Spitzer (1982), notó que Richard a veces imitaba tan bien a Fritz que llamó a Richard "Fritz." Por esa epoca, Fritz murió. Dr Spitzer que tenía un manuscrito inconcluso de Perls y pidió a Richard trabajar en su revisión. Richard seleccionó varias películas de la enseñanza de Fritz y los transcribió, lo qué se volvió en el libro "Testigo Ocular de Terapia" (1973).
Producto estas experiencias, Richard recibió permiso como estudiante del último año para dictar en la universidad un curso de Conocimiento Gestalt . Terrence McClendon (1989) describió esto en "Los Días Salvajes: NLP 1972-1981." En aquéllas las sesiones Richard se "volvió" un Fritz Perls habiendo aprendido la terapia Gestalt modelando los patrones de Perls de las cintas y libros. John Grinder entró en la escena como supervisor del curso de Richard . McClendon escribe, "John con sus brillantes habilidades modelamiento de la lingüística junto con Richard que tenía la experiencia en las habilidades modelamiento conductual y su conocimiento en los nuevos sistemas contemporáneos de psicoterapia, formó una relación que después demostró ser excepcional y beneficioso para ambos." (pág. 10)
Richard quiso entender más sobre su propia habilidad para replicar patrones. Ya que los modelos que él replicó con Virginia y Fritz involucró principalmente el lenguaje, John proporcionó el análisis lingüístico. Según informes recibidos, John prometió entrar en la aventura si Richard lo enseñara cómo él lo hizo.
Richard, habiendo trabajado como programador de computadora en el modelamiento de tareas humanas , dividiendolas, y compilando la estructura de programación , y John, modeló la estructura del lenguaje, entonces se comprometieron en un nueva forma de modelar- modelando la excelencia humana . Por consiguiente, Richard y John se propusieron desarmar piezas componentes que permiten al cerebro humano (realmente el sistema nervioso entero ) obedecer dichos patrones. Para esto consideraron al cerebro como una computadora y el lenguaje como su lenguaje de programación. Usaron las formulaciones de la lingúistica, semántica general y psicología cognitiva para modelar campos tan diferentes como el Gestalt, los Sistemas Familiares así como la hipnosis Ericksoniana. No crearon un nuevo campo de la psicología sino un meta-campo.
Esto resume el corazón y pasión de la PNL: planeando, buscando los procesos y el "cómo", y olvidandose del "por qué", y enfocando en las experiencias de excelencia en lugar de en los casos de patología.
En este sentido, la PNL no pretende ser científica alejandose de la psicología que si requiere demostrar el "por qué" de las ciencias.
Todo esto ocurre entre los inicios a mediados de los años 70.

Conceptos sobre Coaching y PNL

2006-11-15T15:20:00.000-08:00

El Coaching consiste en ayudar a las personas a lograr su potencial en diferentes áreas de la vida, a parte del ambito deportivo. Por otro lado el PNL(Programación Neurolingüistica) modela la excelencia para poder aplicarla de manera generalizada. Por esto el coaching y el PNL van de la mano. Mientras el PNL ya pasó los treinta años de desarrollo el coaching no deportivo es más joven. Según Robert Dilts, ya estamos en la tercera generación del PNL, donde se trata con más intensidad la dimensión de la identidad y lo espiritual y se abordan los cambios generativos y transformadores. Por su lado el coaching presenta una multitud de posiciones propia de su adolecencia. Tenemos el life coaching, wellness coaching, executive coaching, career coaching, business coaching, coaching ontologico, leader coaching, etc. Lo que tienen en común todos los tipos de coaching de todas las escuelas es que trabajan con la gente hacia el futuro para que algo bueno se vuelva excelente.